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Cómo comprar y tramitar un pedido

No, solo necesitas tener una dirección de correo electrónico para realizar y seguir los pedidos. Para que el pago sea más rápido e ingresar a tu lista de deseos y actualizaciones del pedido, te recomendamos que tengas una cuenta en TURQUESAFRESA.
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¿Cómo puedo tramitar un pedido en su Sitio Web?

Te explicamos cómo hacerlo:

Sí, nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará.
Sí, es posible cancelar algunos artículos antes de que preparemos tu pedido. Simplemente debes ir a «Pedidos y devoluciones», o si hiciste una compra como invitado/a y quieres hacer cambios, ingresa los detalles de tu pedido (aquí) y se pone un enlace
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Todo lo que necesitas hacer es agregar los artículos elegibles a tu bolsa de compras. Dependiendo del código de promoción, se aplicará automáticamente o deberás ingresarlo manualmente en el checkout.
Los artículos que están etiquetados o agregados a la página de promociones pueden ser elegibles para una promoción. Si se aplica un gasto mínimo, debe gastarse en una sola transacción.
Esto varía dependiendo del tamaño, peso y destino de los artículos elegidos. La buena noticia es que ofrecemos tarifa única de envío para pedidos superiores a un valor determinado, lo que significa que puedes pedir múltiples piezas desde múltiples ubicaciones por un solo precio. Podrás ver la tarifa de envío en el checkout.
Una vez que tu compra esté confirmada, te la enviaremos en 2 días laborables. La entrega puede tomar entre 2 y 7 días, dependiendo de tu destino y método de envío seleccionado.

Te enviaremos un correo electrónico con el número de rastreo y la fecha estimada de entrega cuando se envíe cada artículo.
También en la sección de Mi cuenta > Pedidos, podrás observar tu código de rastreo y transportador de logística.

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